不同的省份、不同的人对于火锅锅底来说也有不同的喜爱。所以我们在设计经营火锅店时要了解好客户的需求,从而确定自己店铺的产品定位。
一、正确的经营路线
火锅店装修设计成功的餐饮投资者,非常看重前期的投资策划,肯在市场调查方面下大功夫。如这边的火锅市场客源如何,客源的层次会是哪个档次,未来主要的消费对象将会是哪些?这些消费对象喜欢哪种口味的菜肴。能够接受何种水平的价格标准。这一切的市场信息搜集得越多越好,越详细越育利。经过去伪存真的综合分析,制定出酒楼日后的经营路线,按照这一经营路线去挑选合适的人才,制订适销对路的出品菜单和促销手段,进行恰如其分的人员培训,环境装修布置,核算合理的售价。经营路线、经营方针的准确定位,为日后的成功经营打下了坚实、良好的墓础。
二、富有特色稳定的菜品
饮食、饮食、讲饮讲食。食品是否有特色,质量是否稳定,是餐饮企业赖以成功的支往之一。火锅餐饮企业的食物菜肴,忌讳随波逐流,俗语说得好:只有死鱼才随波逐流。火锅店装修设计营造菜肴的特色,不应钻牛角尖。作为中餐酒楼,菜式出品一忌单调一般化、麦当劳式的简单化,不适合中国的饮食文化:二忌花款流派多而全,即使客人花多眼乱,质量也难稳定。生产部储物多,备料烦,损耗也相应增大。
三、宾至如归的优良服务
火锅餐饮企业的服务水准能达到宾至如归,服务到家的境界,是最令客人称道的。高档次、上等级的酒家郑重强调岗前培训,对新员工进行店史教育、职业道德教育。礼貌礼仪教育、服务心理教育、业务知识教育、店规制度教育等等,还有的把员工送去军训,以加强纪律和增强团队合作精神。由那些没有经过培训的新人当服务员,服务水准很难令客人满意。